แผนประชาสัมพันธ์ กองทุนสำหรับผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ ประจำปี 2564
2 กรกฎาคม 2564
2 กรกฎาคม 2564
หลักการและเหตุผล
การจัดตั้งกองทุนสำหรับผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์เป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมกิจการฮัจย์ ของรัฐบาลไทยเพื่อที่จะดำเนินการช่วยเหลือ สนับสนุน ส่งเสริม ให้พี่น้องชาวไทยมุสลิมได้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ได้อย่างสะดวกสบายและถูกต้องตามหลักการศาสนาอิสลาม อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมานั้นผู้รับบริการของกองทุนฯ ซึ่งประกอบด้วยผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ และผู้ประกอบกิจการฮัจย์ ยังขาดความเข้าใจในวัตถุประสงค์และบริบทของกองทุนฯ และยังไม่สามารถประเมินความพึงพอใจได้อย่างชัดเจน สำนักงานกองทุนสำหรับผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์จึงได้จัดทำแผนประชาสัมพันธ์กองทุนฯ ขึ้น เพื่อให้ผู้รับบริการของกองทุนฯ ได้รับข้อมูลข่าวสาร และมีความเข้าใจในการดำเนินงานของกองทุนฯ มากยิ่งขึ้น
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของกองทุน
กองทุนสำหรับผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ได้ทำการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม
(SWOT Analysis) ด้านการประชาสัมพันธ์ เพื่อวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค
ของกองทุนฯ ในปัจจุบันมาใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการจัดทำยุทธศาสตร์การประชาสัมพันธ์ของกองทุนฯ
ซึ่งผลการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม (SWOT Analysis) เป็นดังนี้
สรุปการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน และภายนอกของกองทุนหมุนเวียนฯ (SWOT)
จุดแข็ง (Strengths)
1. กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย
เป็นหน่วยงานภาครัฐที่ได้รับความเชื่อถือจากประชาชนทั่วไป
2. มีฐานข้อมูลของผู้ประกอบกิจการฮัจย์ครบถ้วน
3. ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขิงกองทุนมีจำนวนน้อย
จุดอ่อน (weakness)
1. การใช้เทคโนโลยีในการประชาสัมพันธ์ยังไม่ครอบคลุมทุกกระบวนงาน
โอกาส (Opportunities)
1. สามารถใช้การประชาสัมพันธ์ทางโซเชี่ยลมีเดียซึ่งมีประสิทธิภาพสูงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย
2. ผู้ประกอบกิจการฮัจย์มีจำนวนชัดเจน ทำให้กำหนดรูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่เจาะจงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างทันต่อเหตุการณ์ (Realtime)
3. การประชาสัมพันธ์ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศเอื้อให้เกิดการสื่อสารโดยตรงถึงกลุ่มเป้าหมาย (Direct Communication) ในรูปแบบสองทาง
(Two-way Communication) ได้ง่าย
4. โครงสร้างการบริหารงานของกรมการปกครองครอบคลุมในส่วนภูมิภาคทั่วประเทศ ช่วยอำนวยความสะดวกแก่การประชาสัมพันธ์ข้อมูลแก่ผู้แสวงบุญโดยทั่วถึง
อุปสรรค (Threats)
1.ไม่มีเครื่องมือและช่องทางที่ครอบคลุมการประชาสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องรวดเร็ว
แผนประชาสัมพันธ์ของกองทุนสำหรับผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์ประจำปีบัญชี 2564
ชื่อแผนงาน
การสร้างความรับรู้ถึงวัตถุประสงค์และบริบทของกองทุนฯ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
ช่องทางการประชาสัมพันธ์
- เว็บไซต์ของกองทุนฯ http://multi.dopa.go.th/hajfund
- Facebook “กองส่งเสริมองค์กรศาสนาอิสลาม และกิจการฮัจย์”
- ห้องกลุ่มไลน์ผู้ประกอบกิจการฮัจย์
ข้อมูลบริบทที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์
- ข้อมูลเบื้องต้นของกองทุนฯ
- ขั้นตอนกระบวนการสำหรับการยืมเงิน
- หลักเกณฑ์และเงื่อนไขสำหรับการใช้เงินยืม
- ประโยชน์ของการยืมเงิน
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สมาคมผู้ประกอบกิจการฮัจย์ทั้งสามสมาคม
- สมาคมแซะห์ไทย
- จังหวัด/อำเภอ
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้ประกอบกิจการฮัจย์ทั่วประเทศ
- ผู้นำกลุ่ม (แซะห์) ทั่วประเทศ
- ผู้เดินทางไปประกอบพิธีฮัจย์
ชื่อแผนงาน
การสร้างความรับรู้ถึงวัตถุประสงค์และบริบทของกองทุนฯ ผ่านการประชุมอบรม
ช่องทางการประชาสัมพันธ์
- การจัดประชุมอบรมเพื่อสร้างความรับรู้ถึงวัตถุประสงค์และบริบทของกองทุนฯ กับผู้ประกอบกิจการฮัจย์และผู้นำกลุ่ม
ข้อมูลบริบทที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์
- ข้อมูลเบื้องต้นของกองทุนฯ
- ขั้นตอนกระบวนการสำหรับการยืมเงิน
- หลักเกณฑ์และเงื่อนไขสำหรับการใช้เงินยืม
- ประโยชน์ของการยืมเงิน
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สมาคมผู้ประกอบกิจการฮัจย์ทั้งสามสมาคม
- สมาคมแซะห์ไทย
- จังหวัด/อำเภอ
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้ประกอบกิจการฮัจย์
- ผู้นำกลุ่ม (แซะห์)