ลงพื้นที่เพื่อติดตามการขับเคลื่อนงานบริการของกรมการปกครอง เพื่อยกระดับสู่มาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก
19 มิถุนายน 2568
วันที่ 18 มิถุนายน 2568
เวลา 10.00 - 16.30 น.
ภายใต้การอำนวยการของนายนพรัตน์ ศรีพรหม ผอ.วช. ได้มอบหมายให้ สผง. (ฝ.พอ.) ลงพื้นที่เพื่อติดตามการขับเคลื่อนงานบริการของกรมการปกครอง เพื่อยกระดับสู่มาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center: GECC) ปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 ณ พื้นที่ อ.บ้านฝาง และ อ.โนนศิลา จ.ขอนแก่น โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ณ ที่ว่าการอำเภอบ้านฝาง จ.ขอนแก่น
ให้คำแนะนำปรับปรุงกายภาพของ ทปค.อ. ให้เป็นไปตามมาตรฐานฯ (GECC) และพัฒนางานบริการให้สามารถอำนวยความสะดวกประชาชน รวมไปถึงกระบวนการให้บริการประชาชนในทุกมิติ โดยมุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และสามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างทั่วถึง มีประสิทธิภาพ
ชี้แจงทำความเข้าใจขั้นตอนและแนวทางเตรียมความพร้อมรับการตรวจประเมินฯ ณ สถานที่จริง (Site Visit) ของ ทปค.อ. ที่ผ่านการตรวจคัดกรองเอกสารฯ จากการรวบรวมประเด็นข้อเสนอแนะ แนวคำถามเพื่อเตรียมความพร้อมในการตอบคำถาม ที่ทาง สผง. เข้าร่วมรับฟังจากคณะอนุกรรมการฯ ของ สปน. และจากการถอดบทเรียนการ
เตรียมความพร้อมจากการรับการตรวจประเมินในปีที่ผ่านมา
2. ณ ที่ว่าการอำเภอโนนศิลา จ.ขอนแก่น
ให้คำชื่นชม และรับฟังอุปสรรค ปัญหา ในการปรับปรุงกายภาพของ ทปค.อ. ที่ผ่านการตรวจคัดกรองเอกสารฯ และได้รับการตรวจประเมิน ณ สถานจริง (Site Visit) ที่เป็นไปตามมาตรฐานฯ (GECC) และชื่นชมการพัฒนางานบริการให้สามารถอำนวยความสะดวกประชาชน รวมไปถึงกระบวนการให้บริการประชาชนในทุกมิติ โดยมุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และสามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างทั่วถึง มีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ ทีมงาน สผง. ได้แลกเปลี่ยนข้อมูล รับฟังปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอ ของ ทปค.อ. เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการลงพื้นที่ไปปรับปรุงแนวทางการขับเคลื่อนโครงการฯ ต่อไป