วันเสาร์ที่ 12 กรกฎาคม 2568
เวลา 09.00 - 16.30 น. 
ณ อาคารศูนย์พัฒนาบุคลากรฝ่ายปกครอง วปค. อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี

     ภายใต้การอำนวยการของนายนพรัตน์ ศรีพรหม ผอ.วช. ได้มอบหมายให้นายพันธุ์พงศ์ อัศวชัยโสภณ ผอ.สผง. พร้อมคณะ ฯ ทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) และบรรยายในหัวข้อ ”รู้ลึก GECC: โครงสร้างมาตรฐานบริการที่เข้าถึงได้และการประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการเสวนาในหัวข้อ “บทเรียนจากพื้นที่จริง: ถอดรหัสความสำเร็จและความท้าทายในการขับเคลื่อนศูนย์ราชการสะดวก”ให้แก่ผู้เข้ารับการศึกษาอบรมหลักสูตรนายอำเภอรุ่นที่ 85 86 และ 87 โดยมีสาระสำคัญ ดังนี้

1. กิจกรรม (Workshop) ได้รับเกียรติจาก ดร.ก่อศักดิ์ โตวรรธกวณิชย์  ผู้ก่อตั้งกลุ่มสร้างคนให้มีปัญญนำธุรกิจที่ยั่งยืน และทีมงาน ร่วมทำกิจกรรม (Workshop) ดังนี้                            

• การออกแบบงานบริการเพื่อประชาชน                    
• การออกแบบศูนย์ราชการสะดวกในบริบทของอำเภอ: จากปัญหาสู่ทางออกที่สร้างสรรค์การวิเคราะห์บุคลากรผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 
•  และสุดท้ายการออกแบบ service blueprint  

    เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจภาพรวมของการบริการ ตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนถึงเบื้องหลังการดำเนินงาน อันจะนำไปสู่การพัฒนารูปแบบการบริการที่สอดคล้องกับบริบทของพื้นที่ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับประชาชนผู้รับบริการ และส่งเสริมให้เกิดการบริหารจัดการงานบริการด้วยความคิดสร้างสรรค์    
                            
2. บรรยายในหัวข้อ ”รู้ลึก GECC: โครงสร้างมาตรฐานบริการที่เข้าถึงได้และการประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยนายพันธ์พงศ์ อัศวชัยโสภณ ผอ.สผง. ได้บรรยายและเน้นย้ำในประเด็น ดังนี้
   “บทบาทและหน้าที่”ของนายอำเภอสำหรับการสมัครขอรับการรับรองมาตรฐานฯ (GECC)
   การสนับสนุนในเรื่องงบประมาณจาก ปค. และการหางบประมาณจากหน่วยงานภายนอกตามบริบทของแต่ละพื้นที่
   การวิเคราะห์ปัญหา ความท้าทาย อุปสรรคในปัจจุบันนำไปสู่นวัตกรรมเพื่อประชาชน ได้แก่ e-Payment 
   DOPA Universal Design และแอปพลิเคชัน ThaID 
   ในส่วนสุดท้ายได้บรรยายถึง Mindset ในการพัฒนาองค์กร และการช่วยเหลือดูแลกันภายในรุ่น 

    เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รู้ถึงกระบวนการและขั้นตอนในการขอรับการรับรองมาตรฐานฯ GECC  เพื่อให้ ทปค.อ. ได้รับการรับรองฯพร้อมสร้างสรรค์การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้องค์กรและการดูแลสนับสนุนกันและกันภายเพื่อสร้างเครือข่ายแห่งการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างยั่งยืน

3. การเสวนาในหัวข้อ “บทเรียนจากพื้นที่จริง: ถอดรหัสความสำเร็จและความท้าทายในการขับเคลื่อนศูนย์ราชการสะดวก โดยได้รับเกียรติจาก 
   นายศฎายุช ไชยะลาด นอ.เมืองร้อยเอ็ด จ.ร้อยเอ็ด 
   นายภัทรชัย หาญวิศิษฏ์ นอ.เรณูนครจ.นครพนม
   นางละอองเพชร พุฒิพัฒน์พานิช นอ.จตุรพักตรพิมาน จ.ร้อยเอ็ด 
   นายรุสดี ปูรียา นอ.เมืองนราธิวาส จ.นราธิวาส ร่วมกันเสวนา ผ่านการแบ่งปันประสบการณ์และถอดบทเรียนจากบริบทการทำงานในพื้นที่ในการขับเคลื่อศูนย์ราชการสะดวก และเชื่อมโยงกับประเด็นด้านการบริหารจัดการ งบประมาณ ระบบ และบุคลากร ให้แก่ผู้เข้ารับการอบรมเพื่อที่จะนำไปปรับใช้ในการบริหารงานแต่ละพื้นที่ในอนาคต